Support

Wir helfen gern.

Frage zur App, technisches Problem oder Hinweis zum Fragenkatalog? Schreib uns — wir melden uns schnellstmöglich zurück.

Häufige Fragen

Vielleicht ist deine Antwort schon hier.

Was kostet die App?+

Die App ist kostenlos. Du kannst 5 Fragen oder einen vollständigen Prüfungsbogen frei nutzen. Für den vollen Zugang gibt es einen einmaligen Kauf — kein Abo, keine Folgekosten. Den aktuellen Preis siehst du im App Store oder Google Play.

Funktioniert die App offline?+

Ja. Sobald die App installiert ist, brauchst du keine Internetverbindung. Dein Lernfortschritt wird ausschließlich auf deinem Gerät gespeichert.

Funktioniert mein Lifetime-Zugang auch auf einem zweiten Gerät?+

Ja, solange du dich am gleichen App-Store- oder Google-Play-Konto anmeldest. Tippe in der App auf „Käufe wiederherstellen“, um den Zugang auf einem neuen Gerät zu reaktivieren.

Sind die Fragen aktuell?+

Ja. Wir arbeiten mit dem amtlichen Fragenkatalog und aktualisieren die App, sobald offizielle Änderungen veröffentlicht werden.

Ich möchte eine Rückerstattung. Was tun?+

Rückerstattungen werden direkt über Apple bzw. Google abgewickelt — wir haben darauf keinen Zugriff. Im App Store wendest du dich an reportaproblem.apple.com, bei Google Play an den Play-Support unter „Bestellverlauf“.

Ich habe einen Fehler im Fragenkatalog gefunden.+

Super, danke! Schreib uns über das Formular oben — am besten mit der Frage-Nummer und dem Themengebiet. Wir prüfen jede Meldung.